Logística

  • DocuClass eLogistics PoD para procesos de logística

    eLogistics PoD, para procesos de logística, brinda una visión global del estado de todas las órdenes de reparto y optimiza el proceso de facturación y servicio al cliente. Con eLogistics, tendrá acceso de manera fácil e intuitiva al estado exacto del reparto, a indicadores del proceso de distribución, y a la confirmación de entrega y aceptación del cliente.

    eLogistics for Shippers

    Qué Brinda eLogistics PoD

    • Mejora del flujo de caja.
    • Acelera y optimiza el proceso de facturación.
    • Brinda una visión global de todas las órdenes de reparto.
    • Mejora la identificación y gestión de excepciones.
    • Promueve calidad y transparencia en el despacho de órdenes.
    • Brinda acceso instantáneo a toda la información relacionada con un despacho.
    • Optimiza el nivel de servicio al cliente y agiliza la gestión de disputas.
    • Autoriza y monitorea el retorno de los productos” (reverse logistics).
    • Capacidad de gestión de flota para aquellos Shippers con flota propia

    Cómo Funciona

    eLogistics recibe la información de reparto. Opcionalmente, eLogistics envía la lista de entrega a los equipos mobiles de los conductores ó las órdenes de reparto a los 3PL & forwarders, basado en una ruta de reparto. eLogistics puede aceptar información de geolocalización a fin de reflejar en tiempo real la ubicación de cada reparto en el mapa. eLogistics recibe “ delivery information” de cada reparto

    Los tickets de reparto son firmados y escaneados. eLogistics reconoce cada documento por el código de barras o OCR y establece un link con el registro de reparto correspondiente. Los documentos no reconocidos son ruteados a la “cola de excepciones” para una gestión manual. Los recipients pueden acceder al Portal y rastrear sus órdenes y documentos relacionados. Contabilidad, Servicio al Clientes y otras áreas pueden ver el estado de cada orden de envío. Eventos como ‘PoD received’ pueden generar Workflows en el Sistema (like “Invoicing”). Brinda una serie de reportes y métricas sobre el proceso y el rendimiento de terceros.

    Dashboard que muestra detalles Globales sobre los PoD (Comprobantes de Entrega) y del IoD (Status del Reparto) recibidos, pendientes y devueltos.

    Logistica 03

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  • DocuClass eLogistics Fleet Management para procesos de logística

    eLogistics Fleet Management es una solución colaborativa que conecta Shippers, 3PLs/Transportistas y Clientes finales. eLogistics  permite optimizar el proceso de reparto, proof of delivery, gestión de rutas y geolocalización; así como asegurar el cumplimiento de los términos de servicio (SLAs) establecidos con sus clientes.eLogistics for 3PLs

    Retos que enfrentan los 3Pls
    • Altos costos de envío y entrega.
    • Necesidad de cumplir con los plazos de entrega acordados con sus proveedores.
    • Dificultad en monitorear el rendimiento de los conductores.
    • Es imperativo poder tener control y trazabilidad sobre el proceso de reparto a través de una gestión óptima de la flot a y rutas.
    • No se tiene la información necesaria de manera oportuna para poder atender reclamos o problemas de envío.
    • No se tiene una visión global del estatus de las órdenes y proceso de envío.
    • Necesidad de mantener una comunicación eficiente y constante con proveedores y clientes finales.
    • Altos costos operativos.
    • El mercado logístico es cada vez más competitivo.
    Qué Brinda eLogistics Feet Management
    • Permite conocer si el producto ha sido entregado satisfactoriamente.
    • Monitoreo de ruta y control.
    • Monitoreo de flota.
    • Recolección de pagos, Gestión de devoluciones en tiempo real, PoD (Proof
    • of Delivery) todo a través del móvil.
    • Cumplimiento de las SLAs.
    • Métricas e indicadores.
    • Visualización de rutas pasadas (Replay de ruta).
    • Portal de clientes (Shipper / Consignatario).
    • Registro de pagos ya sea parciales o totales.

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